Pj Bupati Pasuruan Berikan Tiga Tips Agar PDAM Giri Nawa Tirta Maju dan Berkembang

Pasuruan, Suarabangilmedia.com – Penjabat (Pj.) Bupati Pasuruan, Nurkholis, memberikan tiga tips penting untuk menjadikan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan sebagai perusahaan yang lebih maju dan berkelanjutan. Tips ini disampaikan dalam sebuah sesi pembinaan kepada pegawai PDAM Kabupaten Pasuruan, yang berlangsung pada Kamis (23/1/2025) siang.

Nurkholis membuka pembinaan tersebut dengan menekankan pentingnya manajemen Sumber Daya Air (SDA). Menurutnya, pengelolaan SDA yang baik adalah kunci utama dalam memastikan keberlangsungan pasokan air bersih yang dapat dimanfaatkan dalam jangka panjang dan berkelanjutan. “Kalau manajemen SDA-nya sudah bagus, maka keberlangsungan pasokan air akan terjaga, dan bisa dimanfaatkan untuk waktu yang panjang,” ujar Nurkholis.

Selain itu, Nurkholis juga menyoroti pentingnya manajemen pemasaran yang efektif. Ia menjelaskan bahwa pemasaran yang baik dapat membantu PDAM dalam menarik dan mempertahankan pelanggan, serta membangun hubungan yang baik dengan mereka. “Manajemen pemasaran sangat penting, karena membantu perusahaan untuk mendapatkan laba dan meningkatkan reputasi perusahaan,” tambahnya.

Nurkholis juga mengingatkan bahwa PDAM Giri Nawa Tirta, sebagai perusahaan daerah, diharapkan dapat memberikan kontribusi besar terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) sekaligus memberikan layanan yang optimal kepada masyarakat. “PDAM ini adalah Perusda yang dituntut untuk mendatangkan laba, tetapi tidak boleh mengabaikan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan,” imbuhnya.

Dalam pembinaan tersebut, Pj Bupati juga membahas tips ketiga yang sangat penting, yaitu manajemen pelayanan. Menurut Nurkholis, pelayanan yang optimal adalah kunci untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. “Manajemen pelayanan yang baik dapat membantu PDAM mencapai tujuan bisnis dan membuat pelanggan merasa nyaman,” terangnya.

Menurutnya, jika pelayanan pelanggan dilakukan dengan baik, maka tingkat kepuasan pelanggan akan meningkat, yang pada gilirannya juga dapat berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Dengan pelayanan yang prima, pelanggan pun akan lebih loyal dan terus menggunakan layanan PDAM Giri Nawa Tirta.

Sementara itu, Direktur PDAM Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan, Zaari, menyampaikan rasa terima kasihnya kepada Pj Bupati Pasuruan atas kunjungan dan pembinaan yang telah diberikan. Zaari mengungkapkan bahwa tips yang disampaikan oleh Nurkholis sangat bermanfaat bagi perkembangan PDAM Giri Nawa Tirta ke depan.

“Kami sangat berterima kasih atas pembinaan yang telah diberikan oleh Pj Bupati. Pencerahan ini sangat baik sebagai motivasi agar kami terus berkembang. Tidak hanya untuk mencari laba, tetapi juga untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga,” kata Zaari dengan penuh semangat.

Zaari menambahkan bahwa PDAM Giri Nawa Tirta berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan, serta memberikan kontribusi lebih besar terhadap PAD. Menurutnya, kualitas air dan pelayanan kepada pelanggan akan terus menjadi prioritas utama dalam upaya mewujudkan PDAM yang kompeten dan terpercaya.

Dalam kesempatan tersebut, Zaari juga menegaskan bahwa PDAM Giri Nawa Tirta akan terus berinovasi untuk memperbaiki kinerja, dan siap untuk menghadapi tantangan serta perubahan yang ada. Ia berharap, dengan penerapan tiga tips yang disampaikan oleh Pj Bupati, PDAM Giri Nawa Tirta dapat semakin maju dan memberikan manfaat bagi masyarakat Kabupaten Pasuruan.

“Dengan motivasi dan pembinaan ini, kami berharap dapat terus berkembang, memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, serta berperan dalam pembangunan daerah melalui kontribusi PAD yang maksimal,” pungkas Zaari. (SantokSB)